Vânzător

Vânzătorul este o persoană fizică sau juridică care vinde ceva ocazional sau permanent. Acest termen se poate referi și la o persoană care este angajată într-un magazin pentru a efectua vânzarea mărfurilor și pentru a servi clientela. La figurat, vânzător poate însemna trădător, înșelător.

Rolul vinzatorului

Rolul vânzătorului se bazează pe un șir de aspecte:

• să reprezinte Compania;
• să gestioneze și să dezvolte rețeaua de clienți;
• să identifice nevoile, intențiile de cumpărare și să le transforme în decizii;
• să prezinte produsul interesat, precum și alte produse conexe;
• să urmărească informațiile despre produse;
• să urmărească satisfacția clienților;
• să informeze clienții despre ofertele existente.

Vezi și

• Opereta Vânzătorul de păsări, de Carl Zeller.